Ramonage Willig assure depuis plus de 140 ans votre sécurité (prévention des incendies ou intoxication au monoxyde de carbone,…), améliore votre capital « confort chaleur » et préserve notre environnement, par un service sur-mesure adapté à votre installation de chauffage individuelle, collective ou industrielle.

Le ramonage des conduits de fumée, des chaudières, des poêles et des inserts de tout type de combustible (bois, granulés, pellets, fuel et gaz), de toute puissance et de toute marque, relève de la mission réglementaire du ramoneur.

L’entretien des systèmes aérauliques de ventilation (VMC-VMC Gaz) entre également dans nos attributions.

Notre entreprise Ramonage Willig s’est depuis toujours démarquée par une très grande qualité de service et par son engagement : la protection de l’humain est au cœur de notre ADN, que ce soient nos clients ou nos collaborateurs.

 

Nous nous sommes attachés à nos clients, au fil du temps. On voit l’évolution, la famille qui grandit, les enfants de nos clients  qui grandissent et on s’attachent avec une bienveillance partagée.

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En 140 ans, le métier de ramoneur a bien entendu évolué.
La nouvelle génération de Ramonage Willig a imaginé l’avenir et inventé le métier de demain grâce au digital.

 

La création d’un outil numérique à la hauteur de nos exigences de qualité était devenu indispensable pour répondre aux besoins de nos clients. Cet outil n’existant pas, nous l’avons pensé depuis plusieurs années et développé, à l’aide d’une agence éditeur d’applications et de logiciels, Nartex à Mulhouse.

 

Depuis 2021, l’ensemble de nos techniciens est équipé d’une application mobile sur tablette Android, leur donnant accès à l’historique de chacune de nos interventions chez nos clients particuliers ou professionnels, aux caractéristiques techniques de l’immeuble et de ses installations thermiques.

Cet outil, inédit dans notre métier, nous permet de réinventer notre mode de communication auprès de nos clients particuliers ou professionnels, de simplifier nos échanges et de les protéger à tous niveaux grâce à un niveau d’information élevé.

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